KVKK aydınlatma metni
Bu metin, CousenSoft olarak kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, hangi haklara sahip olduğunuzu ve başvuru yollarını özetler. Kesin metin ve hukuki bağlayıcılık için yayın öncesi hukuk danışmanlığı gereklidir.
Bu metin taslak bilgilendirme içeriğidir. Yayın öncesinde hukuki danışmanlıkla gözden geçirilmelidir. Güncel uygulamalarınız (çerez araçları, form alanları, veri akışları) ile metni mutlaka eşleştirin.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunan tüzel kişi veya şahıs şirketi (bundan sonra "veri sorumlusu") nezdinde veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Güncel unvan, adres ve iletişim bilgileri ticaret sicili ve kurumsal iletişim kanalları üzerinden yayımlanır.
İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim verileri (ad, soyad, iş unvanı, e-posta, telefon)
- İş süreçlerine ilişkin veriler (talep içeriği, proje tanımı, web sitesi adresi)
- İletişim kayıtları (form mesajları, görüşme notları, destek talepleri)
- Teknik veriler (ör. sınırlı günlük ve güvenlik kayıtları; ürün geliştirildikçe genişletilebilir)
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz özellikle şu amaçlarla işlenebilir:
- Teklif, analiz ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat)
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, talebinize geri dönüş ve bilgilendirme
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve sistemlerin çalışır kalmasının sağlanması
Verilerin aktarımı
Verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'ya uygun olarak; iş ortakları, alt yükleniciler, hosting veya e-posta altyapısı sağlayıcıları gibi üçüncü kişilere aktarılabilir. Yurtdışına aktarım söz konusuysa kanunda öngörülen teminatlar sağlanır.
Toplama yöntemi ve saklama süresi
Veriler; web formları, e-posta, telefon ve sözleşmesel ilişki sırasında elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir. Saklama süresi, işleme amacının gerektirdiği süre ve zamanaşımı süreleriyle sınırlıdır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca talepte bulunabileceğiniz başlıca haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarılan üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna yazılı olarak veya Kurul'un belirleyeceği diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurunuza en geç otuz gün içinde yanıt verilir. Yanıtı haklı bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Son güncelleme: 9 Mayıs 2026